VSAO_Logo_RGB.svg

Recherche

Discrimination et harcèlement sexuel

Ouvrir l’œil et agir!

Les médecins sont confrontés à diverses formes de discrimination et harcèlement sexuel dans le travail, comme le montre une étude réalisée à l’automne 2025. L’asmac continuera à faire avancer ce thème dans l’esprit des recommandations et des conclusions de l’étude. Certaines formes de discrimination sont manifestes et juridiquement saisissables,, d’autres sont subtiles et diffuses. Quoi qu’il en soit, nous n’acceptons sous aucune forme l’inégalité de traitement sans raison objective, car elle viole le principe de l’égalité et nuit non seulement à la personne, mais aussi à la qualité des hôpitaux et cliniques.

Sur ce site web et avec notre brochure, nous sensibilisons à ce thème, expliquons sous quelles formes la discrimination peut se manifester et proposons des solutions. Des solutions pour l’employeur et surtout aussi pour les personnes concernées.

Que puis-je faire en tant que victime?

  • Dans un premier temps, vous devriez essayer de trouver une solution avec votre employeur. Cherchez d’abord le dialogue avec votre supérieur(e) direct(e), puis avec le service du personnel et enfin avec la direction. 
  • Si un tel entretien ne permet pas de clarifier la situation, le mieux est de demander une aide extérieure et de se faire conseiller. Il existe de nom-
    breuses possibilités pour cela: conseil juridique de l’association professionnelle/syndicat, instance de conciliation cantonale, bureau pour l’égalité entre femmes et hommes cantonale ou autres services de conseil juridique.
  • Si l’employeur n’entre pas en matière sur votre demande et qu’aucune solution ne peut être trouvée même avec les conseils de tiers, il vous reste à saisir l’autorité de conciliation ou le tribunal.

Nos recommandations

  • Consignez par écrit les incidents liés à la discrimination. Décrivez ce qui s’est passé, quand, en présence de qui et dans quelles circonstances.
  • Conservez les preuves écrites des échanges avec l’employeur (lettres, e-mails, comptes rendus d’entretiens).
  • Notez les noms des collègues de travail ou d’autres personnes qui ont assisté à l’incident. Ils peuvent ainsi être appelés à témoigner le cas échéant.
  • Demandez à l’employeur de justifier ses décisions par écrit.
  • Classez les faits par ordre chronologique. Vous pourrez ainsi mieux expliquer la situation.

Liens et documents

Quatre questions à …

… Laetitia Dacorogna, responsable du service Diversité & Inclusion, Hôpital universitaire de Zurich (USZ).

Les exemples montrent à quel point il est important que les hôpitaux protègent activement leurs collaborateurs. Pour cela, les mesures suivantes sont recommandées:

  • une position claire de la direction contre la discrimination et le harcèlement sexuel;
  • des règlements ainsi que des fiches d’information pour faire comprendre que l’on ne tolère pas un tel comportement de la part ou vis-à-vis des collaborateurs et des patients;
  • créer et communiquer les points de contact pour les personnes concernées;
  • définir la procédure sur la manière de sanctionner une infraction;
  • sensibiliser les collaborateurs et en particulier les cadres, par exemple en les informant régulièrement, en les formant et en organisant des ateliers d’approfondissement.

En outre, il est important de définir des principes de comportement et de conduite qui favorisent une collaboration respectueuse d’égal à égal.

Ce serait généraliser que dire cela. Il faut cependant distinguer s’il s’agit d’un comportement inadapté des patients envers les collaborateurs et inversement, ou d’une discrimination entre collaborateurs. La discrimination (inconsciente) existe dans tous les secteurs. Certains aspects peuvent toutefois la favoriser dans les équipes, par exemple lorsqu’il n’existe pas de culture ouverte de l’erreur, lorsque les structures sont très hiérarchisées et lorsqu’un style de conduite directif sans grand droit de regard prédomine.

Par rapport à d’autres entreprises, les hôpitaux sont souvent dirigés de manière plus hiérarchique. Les comportements discriminatoires sont ainsi peut-être moins souvent abordés ou stoppés, par peur de conséquences négatives sur sa propre carrière.

Dans un hôpital, les collaborateurs en contact avec les patients rencontrent les personnes les plus diverses, et sont souvent physiquement proches les uns des autres dans le cadre du traitement. De plus, les patients sont parfois sous forte influence médicamenteuse. Ce qui peut s’accompagner d’une confusion mentale, voire d’une perte de contrôle. Je ne peux pas dire si la discrimination est plus fréquente que dans d’autres secteurs. Il est toutefois possible que ces conditions accroissent le risque dans les hôpitaux. D’une manière générale, il faut partir du principe que le nombre de cas non déclarés est considérable, quel que soit le secteur.

La culture d’entreprise est déterminante. Lorsque la confiance règne au sein de l’équipe, on aborde plus facilement les incidents avec les collègues et les supérieurs et on s’oppose ensemble aux manquements. Les agresseurs sont ainsi moins protégés et les agresseurs présumés se tiennent idéalement à l’écart.

Les hôpitaux doivent travailler davantage sur ce thème pour gagner la confiance des collaborateurs et protéger les victimes. Il est possible de soutenir cette démarche en prenant toujours au sérieux les signalements de discrimination et/ou de harcèlement sexuel et en mettant en place une procédure irréprochable – avec des sanctions en cas de comportement incorrect reconnu. Une collaboration positive devrait être encouragée par des processus de feedback, dans l’esprit d’une amélioration continue.

VSAO_Logo_RGB.svg