Ob IT-Programm oder neue Abteilung – beides kann gegen zu viel Bürokratie helfen. Wie das geht, zeigen das System «ecare» im Notfallzentrum des Berner Inselspital und das Luzerner Kantonsspital (LUKS) mit seinem Berichts- und Anfragemanagement. (Bild: vchalup / Adobe Stock)
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